瑞丰彩・UV云打印・开放平台

> 开箱即用 · 万物可印 · 简单上手

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## 目录

1. [欢迎使用](#欢迎使用)
2. [开箱检查](#开箱检查)
3. [放置机器](#放置机器)
4. [首次安装](#首次安装)
5. [开始打印](#开始打印)
6. [能印什么](#能印什么)
7. [日常维护](#日常维护)
8. [注意事项](#注意事项)
9. [常见问题 FAQ](#常见问题-faq)
10. [获取帮助](#获取帮助)

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## 欢迎使用

感谢您选择瑞丰彩万能打印桌面机！

这是一台**什么都能印**的 UV 打印机——手机壳、水杯、鼠标垫、钥匙扣、文具、装饰品……只要放得下、表面平整，基本都能打印。

> **本说明书适合谁看？**
> - ✅ 第一次使用 UV 打印机的新手
> - ✅ 刚收到设备，不知道如何开箱安装
> - ✅ 想了解基本操作和日常维护

**阅读建议：** 按顺序阅读，第一次使用时对照步骤操作。

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/abb224cce08e985734a961c7201ac378ed1078fc.png)

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## 开箱检查

### 1. 检查包装

收到设备后，先检查外包装是否完好：

- ✅ 木箱/纸箱无破损
- ✅ 无倾斜、倒置痕迹
- ✅ 封条完整

> ⚠️ **如发现包装破损，请先拍照并联系售后，再开箱！**

### 2. 正确开箱

**错误做法 ❌**
- 将包装箱倾斜或侧翻取出机器
- 直接推拉机器

**正确做法 ✅**
- 拆除包装后，从顶部正向抬出机器
- 两人配合，握住指定部位（见下图）

|错误示范|正确示范|
| ------------| ------------ |
| ![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/421f3ab9d64b11c2cbb8e97f1d777addb000c728.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200) | ![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/cfbfc221c1b510e50c16638f6e59fd03d05579f0.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)|
| 禁止将包装（木箱或纸箱）倾斜或者侧翻取出机器 | 拆除包装后，按图示将机器从顶部正向抬出 |

### 3. 检查配件

开箱后，检查以下配件是否齐全：

| 配件 | 数量 | 用途 |
|------|------|------|
| 限位器 | 1 个 | 固定物料位置 |
| 电源线 | 1 根 | 连接电源 |
| 螺丝刀 | 1 把 | 拆除固定支架 |
| 针筒 | 1 个 | 抽取墨水 |
| U 盘 | 1 个 | 内含软件和驱动 |
| 加密狗 | 1 个 | 软件授权 |
| 排线 | 若干 | 连接部件 |
| 墨水 | 5 瓶 | CMYKW 五色 UV 墨水 |

|![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/821d49ebae2e617fde85004559957ea083ee4357.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)|![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/d7ec9a1b78556d677da6cfeeacca787bbbe78be9.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)|![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/5e0060de5d248c2bec6b8bb5680103c204a0665d.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)|![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/67db34efa00ba39b4501c3ebcff0f346fe4368b7.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)|
| ------------| ------------ |------------|------------|
| 限位器 | 电源 |螺丝刀|针筒|
| ![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/67db34efa00ba39b4501c3ebcff0f346fe4368b7.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)| ![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/a52b69a0f4ff632bd5e80a23ead86cf074a1c96c.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200) |![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/613ca8c54b039659b4738e0d3a7cf842cd3e531a.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)|![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/eedce2a6226c65493e9306a48458345b516b5be0.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)|
| 针筒 | U盘 | 加密狗 | 排线 |

### 4. 检查机器外观

检查机器是否有运输损伤：

- ✅ 机身无划痕、凹陷
- ✅ 屏幕无裂纹
- ✅ 按键完好
- ✅ 平台移动顺畅

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## 放置机器

### 1. 选择合适的桌子

**桌子要求：**

| 要求 | 说明 |
|------|------|
| **尺寸** | ≥ 机器尺寸（58.5cm × 70cm） |
| **高度** | ≥ 70cm |
| **稳固性** | 牢固、不晃动 |
| **空间** | 正面、背面各预留 ≥ 30cm 空间 |

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/72e2f8b8d01cfa2fdc316b473165978e70e542eb.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_400)

### 2. 正确搬运

**错误做法 ❌**
- 抬握平台部位（会损坏平台）

**正确做法 ✅**
- 握住机身两侧指定部位（见下图）
- 两人配合，平稳抬起

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/f0f364e742307343ef822b6d6bac860d211c2752.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)

### 3. 环境要求

| 项目 | 要求 |
|------|------|
| **温度** | 20-28℃（68-82℉） |
| **湿度** | 40-60% |
| **避免** | 阳光直射、温度差大的地方 |
| **地面** | 平整、稳固 |

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## 首次安装

### 第一步：拆除固定支架

机器在运输过程中有支架固定，使用前需要拆除：

1. **打开顶部盖板**
2. **用螺丝刀拆除固定支架**（螺丝标记为 1）
3. **用剪刀剔除扎带**（扎带标记为 2）

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/c574df3d4bc33db27f33995e848d0dc08f231650.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_400)

### 第二步：安装墨水

**墨水颜色：** C 青、M 品红、Y 黄、K 黑、W 白（共 5 色）

**操作步骤：**

1. **打开打印机顶盖**
2. **找到墨盒位置**
3. **按对应颜色依次倒入墨水**（注意不要倒错）

> ⚠️ **注意：**
> - 墨水颜色要与墨盒标识对应
> - 倒墨水时缓慢倒入，避免溢出
> - 建议戴手套操作

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/b131a43fe09c66238b231f73f995dc4d2d35ec18.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)

### 第三步：连接电源和网络

1. **连接电源线** — 插入机器背面电源接口
2. **连接网线** — 插入机器背面网线接口
3. **按下总开关** — 打开机器电源

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/b4f24d4922d259a41daa94bfd4db597a0a10d5d0.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_400)

### 第四步：启动电脑

1. **打开打印机顶部盖板**
2. **找到电脑电源键**（盖板背面右侧区域）
3. **长按电源键**直至电脑启动
4. **连接 WiFi** — 电脑启动后，连接可用的 WiFi 网络

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/2bf7daa28d3dac3d1aeb8c44365a3c7c4fa9a225.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_400)

### 第五步：系统装墨

首次使用需要让墨水充满管道：

1. **打开打印机软件**（PrintEXP）
2. **进入设置界面**
3. **点击"装墨"**，等待 30 秒
4. **点击"停止"**，等待 5 秒
5. **再次点击"装墨"**，等待 10 秒
6. **点击"停止"**，完成装墨

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/a5a9e863f77384331cba464809e22878bc056cf8.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_400)

> ⚠️ **注意：** 装墨过程不要断电

### 第六步：清洗喷头

1. **找到前置按键面板**
2. **按"CLEAN"键**（清洗喷头）
3. **重复清洗 2 次**

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/fbac7e9469325b1bac1a43d09f1589322d5566c2.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_400)

### 第七步：喷嘴检测

检测喷头是否正常工作：

1. **找一张白纸**，平整放置在平台上
2. **按"NOZZLE"键**（喷嘴检测）
3. **检查打印出的线条**是否完整、无断线

> ✅ **正常：** 线条连续、无断线  
> ❌ **异常：** 线条有断点、缺失 → 需要再次清洗喷头

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/45955ab17e22ea04116846af2a6ed8a97031cdaa.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_400)

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## 开始打印

### 方式一：扫码打印（推荐新手）

**适合场景：** 个人定制、小批量打印

**步骤 1：扫码进入**

1. 打开微信或浏览器
2. 扫描机器正面右上角的二维码
3. 进入小程序/H5 页面

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/0549397e373f2727949c093e82c0c638d3178d71.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_400)

**步骤 2：测量物料**

1. 测量要打印物品的宽度和高度（单位：毫米）
2. 在小程序中创建对应大小的画布
3. 上传或设计图案

> ???? **提示：** 物料实物大小与画布大小一致，打印效果更精确

**步骤 3：固定物料**

1. 将物品放在打印平台上
2. **以右下角为起始点**固定
3. 确保物品平整、不晃动

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/24ea53f8c493e74a35d1418840e8c5a2ed2610c0.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_400)

**步骤 4：下单打印**

1. 在小程序中确认设计稿
2. 提交订单
3. 在电脑客户端选中订单
4. 点击"打印作品"

**步骤 5：取货**

打印完成后，平台会自动推出物品，拿取即可。

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### 方式二：客户端直接打印

**适合场景：** 批量打印、固定图案

**步骤 1：准备图片**

- 图片格式：JPG、PNG、TIFF 等
- 分辨率：建议 300dpi 以上

**步骤 2：导入客户端**

1. 打开电脑客户端软件
2. 导入要打印的图片
3. 调整大小和位置

**步骤 3：开始打印**

1. 放置物料
2. 点击"开始打印"
3. 等待完成

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## 能印什么

### ✅ 适合打印的物品

| 类别 | 示例 |
|------|------|
| **餐饮用具** | 杯子、碗、盘子、餐具 |
| **车载用品** | 车载香水、装饰件 |
| **儿童用品** | 文具、玩具、水杯 |
| **日用百货** | 钥匙扣、化妆盒、梳子 |
| **数码配件** | 手机壳、鼠标垫、U 盘 |
| **文创用品** | 书签、徽章、奖牌 |
| **装饰收纳** | 相框、收纳盒、装饰板 |

### ⚠️ 受限物料（不适合打印）

| 类型 | 说明 | 原因 |
|------|------|------|
| **形状怪异** | 表面凹凸不平、曲面过大 | 喷头无法均匀打印 |
| **材质柔软** | 布料、海绵等 | 吸墨性强，图案易晕染 |
| **表面异常光滑** | 镜面、高反光材质 | 墨水附着力差 |
| **超高物品** | 高度 > 20cm | 超出打印范围 |

### 打印效果

- **精度：** 高清彩印，细节清晰
- **色彩：** CMYKW 五色，色彩鲜艳
- **耐久：** 防水、耐磨、不易褪色

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## 日常维护

### 每天要做的事

| 项目 | 操作 |
|------|------|
| **检查墨量** | 查看软件中墨水余量 |
| **清洁平台** | 用干布擦拭打印平台 |
| **检查状态** | 确认服务器、打印机状态为绿色 |

### 每周要做的事

| 项目 | 操作 |
|------|------|
| **清洗喷头** | 按"CLEAN"键清洗 1-2 次 |
| **喷嘴检测** | 打印测试页，检查是否有断线 |
| **清洁机身** | 用干布擦拭机器表面 |

### 每月要做的事

| 项目 | 操作 |
|------|------|
| **深度清洁** | 清洁机器内部灰尘 |
| **检查配件** | 检查电源线、网线是否完好 |
| **软件更新** | 检查是否有新版本 |

### 喷头保养

**什么时候需要清洗喷头？**

- 打印出现色差
- 图案有断线、缺失
- 长时间未使用（超过 3 天）

**清洗方法：**

1. 按前置按键的"CLEAN"键
2. 等待约 40 秒完成
3. 打印测试页检查效果

> ⚠️ **注意：** 清洗期间不要进行打印操作

### 墨水管理

**墨量检查：**

- 在客户端软件中查看墨量
- < 30% 需要加墨
- > 30% 可以继续使用

**加墨步骤：**

1. 打开顶盖
2. 按对应颜色加入墨水
3. 在软件中执行"装墨"操作

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## 注意事项

### ⚠️ 安全提示

- **儿童远离** — 请勿在儿童可能靠近的区域使用
- **戴手套** — 维护机器或接触墨水时戴防护手套
- **稳固放置** — 放在牢固、稳定的地方，避免震动
- **水平放置** — 确保打印机运行时是水平状态
- **电源线检查** — 不使用破损的电源线

### ⚠️ 环境提示

- **避免阳光直射** — 放置在阴凉处
- **避免温差大** — 不要放在空调出风口或暖气旁
- **保持通风** — 使用环境保持良好通风

### ⚠️ 使用提示

- **不要移动平台** — 打印过程中不要触碰平台
- **物料固定好** — 确保物料在打印时不会移动
- **异常及时停机** — 发现异常声音或情况，立即停机检查

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## 常见问题 FAQ

### Q1：第一次开机，软件提示缺少.NET Framework？

**解决方法：**

1. 打开 U 盘，找到 `.NET Framework 4.8.1` 安装包
2. 双击安装，按提示完成
3. 重启电脑和软件

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### Q2：打印出来的图案有断线、不清晰？

**可能原因：** 喷头堵塞

**解决方法：**

1. 按"CLEAN"键清洗喷头 2-3 次
2. 按"NOZZLE"键检测喷嘴
3. 如仍有问题，联系售后

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### Q3：软件显示"打印机状态红色"怎么办？

**可能原因：**

- 打印机软件 PrintExp 未打开
- 网线未连接

**解决方法：**

1. 打开 PrintExp 软件
2. 检查网线连接
3. 重启软件

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### Q4：软件显示"服务器状态红色"怎么办？

**可能原因：** WiFi 未连接或网络不稳定

**解决方法：**

1. 检查电脑 WiFi 是否已连接
2. 打开命令提示符，输入 `ping tprint.colorpark.cn`
3. 如网络不通，切换更稳定的网络

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### Q5：墨水加不进去怎么办？

**可能原因：** 墨盒已满或排气不畅

**解决方法：**

1. 检查墨盒是否已满
2. 用针筒轻轻抽取多余墨水
3. 联系售后指导

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### Q6：打印位置偏移怎么办？

**可能原因：** 物料放置位置不准确

**解决方法：**

1. 确保物料以右下角为起始点
2. 在软件中调整打印位置
3. 使用限位器固定物料

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### Q7：如何知道墨水还剩多少？

**查看方法：**

1. 打开客户端软件
2. 点击"墨水容量"
3. 查看 CMYKW 五色墨量

< 30% 需要及时加墨

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### Q8：长时间不用，需要做什么？

**建议操作：**

1. 清洗喷头 1-2 次
2. 盖上防尘罩
3. 每周开机一次，清洗喷头
4. 墨水避免阳光直射

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### Q9：打印时平台不移动怎么办？

**排查步骤：**

1. 检查是否有报错信息
2. 重启软件
3. 检查平台轨道是否有异物
4. 联系售后

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### Q10：如何备份软件配置？

**操作步骤：**

1. 右键桌面软件图标 → 打开文件所在位置
2. 找到 `data` 文件夹
3. 复制到安全位置
4. 重装时复制回来

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### Q11：打印高度有限制吗？

**限制：** 物料最大高度 ≤ 20cm

超过 20cm 的物品可能无法正常打印

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### Q12：打印一个物品需要多久？

**时间：** 根据图案大小和复杂度

- 小图案（手机壳）：约 2-3 分钟
- 中等图案：约 5-10 分钟
- 大图案：约 10-20 分钟

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### Q13：图案打印出来颜色不对怎么办？

**排查步骤：**

1. 检查原图颜色模式（建议 RGB）
2. 检查墨量是否充足
3. 清洗喷头
4. 在软件中调整色彩配置

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### Q14：遇到无法解决的问题怎么办？

**联系方式：**

1. 查看软件中的"日志"，记录错误信息
2. 拍照或录视频
3. 联系售后技术支持

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## 获取帮助

### 问题排查流程

```
遇到问题
    ↓
查看软件状态指示灯
    ↓
检查日志（客户端 → 日志列表）
    ↓
根据错误信息尝试解决
    ↓
拍照/录视频
    ↓
联系技术支持
```

### 保修说明

- **整机保修：** 1 年
- **喷头保修：** 6 个月（非人为损坏）
- **易耗品：** 墨水、废墨盒等不保修

> ⚠️ **以下情况不在保修范围：**
> - 人为损坏
> - 未按说明书操作
> - 使用非原装墨水
> - 自行拆卸维修

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## 附录

### 设备参数速查

| 项目 | 参数 |
|------|------|
| **打印喷头** | 爱普生 XP600 |
| **打印方式** | 5 色单喷头 按需喷墨 |
| **色彩模式** | C 青、M 品红、Y 黄、K 黑、W 白 |
| **墨水容量** | UV 纺织墨水 500ml × 5 |
| **机器尺寸** | 58.5cm × 70cm × 62.5cm |
| **机器重量** | 62kg |
| **触控电脑** | 10.1 英寸，1920×1200 IPS 屏 |
| **电压要求** | 220V(±10%) / 110V(±10%) |
| **运行环境** | 20-28℃，湿度 40-60% |

### 前置按键说明

| 按键 | 功能 |
|------|------|
| **NOZZLE** | 喷嘴检测 |
| **PAUSE** | 暂停打印 |
| **CLEAN** | 清洗喷头 |
| **L** | 平台向左移动 |
| **OUT** | 平台向前移动 |
| **R** | 平台向右移动 |
| **IN** | 平台向后移动 |
| **UP/DOWN** | 备用按钮 |

### 软件界面速查

| 区域 | 功能 |
|------|------|
| ① 打印机编号 | 显示当前设备编号 |
| ② 服务器状态 | 绿色=联网成功，红色=未联网 |
| ③ 打印机状态 | 绿色=连接成功，红色=未连接 |
| ④ 版本信息 | 软件版本及打印数量 |
| ⑤ 订单列表 | 待打印订单，长按可取消 |
| ⑥ 打印订单 | 正在打印的订单 |
| ⑦ 开始打印 | 选中订单后点击 |
| ⑧ 日志列表 | 打印日志清单 |
| ⑨ 关于 | 客户端信息 |
| ⑩ 语言 | 切换中/英/繁体 |
| ⑪ 退出 | 退出客户端 |

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/df42ecc901067e834cb13470383e029d88a3d3e8.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_600)

------------

*若设备在调试过程中遇到不能解决问题，可以联系云打印负责人排除问题，找到解决的方法。联系方法如下：
电 话：137-5177-4454【微信同号】
邮 箱：info@ColorPark.cn*

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