瑞丰彩・UV云打印・开放平台

> 开机即用 · AI 定制 · 自动出货

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##  目录

1. [欢迎使用](#欢迎使用)
2. [开箱检查](#开箱检查)
3. [放置机器](#放置机器)
4. [首次开机](#首次开机)
5. [加墨与测试](#加墨与测试)
6. [开始打印](#开始打印)
7. [日常维护](#日常维护)
8. [注意事项](#注意事项)
9. [常见问题 FAQ](#常见问题-faq)
10. [获取帮助](#获取帮助)

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## 欢迎使用

感谢您选择瑞丰彩 AI 纪念币自助打印机！

这是一台**带 AI 拍照功能的纪念币自助打印设备**——用户对着摄像头拍照，AI 自动生成艺术效果，然后自动打印到纪念币上，全程无需人工操作。

> **本说明书适合谁看？**
> - ✅ 第一次使用自助打印设备的新手
> - ✅ 刚收到设备，不知道如何开箱安装
> - ✅ 想了解基本操作和日常维护

**阅读建议：** 按顺序阅读，第一次使用时对照步骤操作。

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/c1ed1b6f9a8c163fd22a4f430fd003d58c1f7324.png)

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## 开箱检查

### 1. 检查包装

收到设备后，先检查外包装是否完好：

- ✅ 木箱无破损
- ✅ 无倾斜、倒置痕迹
- ✅ 封条完整

> ⚠️ **如发现包装破损，请先拍照并联系售后，再开箱！**

### 2. 正确拆箱

**操作步骤：**

1. **机器放置在平整地面**
2. **用手电钻或螺丝刀**将木箱外的螺丝逐一拧开
3. **卸下木箱顶盖**及其四面的木板
4. **平稳抬出机器**（建议 2 人以上）

|描述|说明|
| ------------| ------------ |
| 1、机器放置在平整的地面，用手电钻或者螺丝刀将木箱外的螺丝逐一拧开 | ![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/4d5d6884d5606f8fdc2f22636bfd2853c4f9414e.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500)  |
| 2、卸下木箱顶盖及其四面的木板 | ![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/19dcdeadba4b0bbff74c2222fd3a8371965202c3.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500) |
| 3、平稳抬出机器 | ![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/f958314f308cbc7fb7b7142e188ddf0ad68d5da2.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500) |

### 3. 检查配件

开箱后，检查以下配件是否齐全：

| 配件 | 数量 | 用途 |
|------|------|------|
| 墨水 | 4 瓶 | CMYK 四色 UV 墨水 |
| 电源线 | 1 根 | 连接电源 |
| 网线 | 1 根 | 网络连接 |
| 用户手册 | 1 本 | 纸质说明书 |
| 配件包 | 1 套 | 螺丝刀、工具、钥匙等 |
| 接收器 | 1 个 | 无线键鼠接收器 |
| 键盘鼠标 | 1 套 | 操作设备使用 |

|![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/09fc013c4365f70d1da36a5048bb8c457e06b645.png)|![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/d7ec9a1b78556d677da6cfeeacca787bbbe78be9.png)|![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/78c1b4438825f19fcc82c59d666e3b99ef7d9d99.png)|![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/26a4a4d92627bc32041e46033cb7d508105994e2.png)|![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/687a37482ee5a679ff9bc3f0ce5e6f63177bf38a.png)|
| ------------| ------------ |------------|------------|------------|
| 墨水 | 电源线 |网线|用户手册|配件包|

### 4. 检查机器外观

检查机器是否有运输损伤：

- ✅ 机身无划痕、凹陷
- ✅ 屏幕无裂纹
- ✅ 摄像头完好
- ✅ 柜门开关顺畅
- ✅ 取物口无堵塞

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## 放置机器

### 1. 选择合适的场地

**场地要求：**

| 要求 | 说明 |
|------|------|
| **环境** | 室内，或防雨防晒的室外 |
| **地面** | 平整、稳固 |
| **空间** | 正面预留 ≥ 50cm 取货空间 |
| **电源** | 附近有电源插座 |
| **网络** | 有 WiFi 或可插网线 |

### 2. 环境要求

| 项目 | 要求 |
|------|------|
| **温度** | 18-30℃ |
| **湿度** | 20-80% |
| **避免** | 阳光直射、雨淋 |
| **地面** | 平整、稳固 |

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## 首次开机

### 第一步：拆除固定支架

机器在运输过程中有支架固定，使用前需要拆除：

1. **用钥匙解开柜锁**
2. **打开机器前盖、侧盖和后盖**
3. **找到 Y 轴固定支架**，拆除固定支架
4. **推动机头**，确保无遮挡
5. **找到 X 轴固定支架**，拆除固定支架
6. **推动字车**，确保无遮挡

|描述|说明|
| ------------| ------------ |
| 1、用钥匙解开柜锁，打开机器前盖、侧盖和后盖 | ![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/40f128522706dd7950571c8e2bdd7cfdf43118b4.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_150)![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/7a2f3fc7567bee11b99b943b2f07a63cc90cb63d.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_150)![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/435dd6ff8079d6ed7b188ccb1b9684425560ea94.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_150)|
| 2、按照如图所示位置，找到机器Y轴固定支架，拆除固定支架，推动机头确保无遮挡 | ![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/ac3a922f54dbfc8b7c5ddb02e9042b552060a164.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_300) |
| 3、按照如图所示位置，找到机器X轴固定支架，拆除固定支架，推动字车确保无遮挡 | ![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/5ff8a509b539f2691299dcf5d037fe39d668d380.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_300)|

> ⚠️ **注意：** 拆除支架后，轻轻推动机头和字车，确认移动顺畅无阻碍。

### 第二步：连接电源

1. **连接电源线** — 插入机器背面电源接口
2. **按下电源开关** — 打开机器电源
3. **等待机器自启** — 屏幕、灯光会自动打开

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/5386c7772d75b22d4f2389e547002e07ff178944.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500)

### 第三步：连接网络

**方式一：WiFi 连接（推荐）**

1. 机器通电自启后，屏幕会显示网络设置
2. 选择可用的 WiFi 网络
3. 输入密码连接

**方式二：网线连接**

1. 将网线插入机器背面网线接口
2. 另一端连接路由器

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/275f4226441bfd51e9f0a7ce4e38c2131828b9cc.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500)

### 第四步：检查连接状态

网络连接成功后，打开打印软件，检查以下状态图标：

| 状态 | 绿色 ✅ | 红色 ❌ |
|------|---------|---------|
| **服务器状态** | 设备联网成功 | 设备未联网 |
| **客户端状态** | AI 软件连接成功 | AI 软件未连接 |
| **打印机状态** | 连接打印机成功 | 未连接打印机 |
| **串口状态** | 工控板连接正常 | 工控板未连接 |

> ⚠️ **所有图标应显示绿色**，如有红色请检查网络或联系售后。

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/0991127056a96a6c1149074475baf9d8b96aefe5.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500)

### 第五步：开机测试

1. **打开前盖**，找到按键板
2. **按 L/R 键** — 字车应左右移动
3. **按 IN/OUT 键** — 机头应前后移动
4. **按货道上升/下降键** — 货道应正常升降
5. **检查各项功能** — 确保正常运行

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/9d2870f5febc4be76c219bbf1a0aadad6e3d7d4f.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500)

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## 加墨与测试

### 第一步：加墨

**墨水颜色：** C 青、M 品红、Y 黄、K 黑（共 4 色）

**操作步骤：**

1. **摇晃墨水瓶** — 充分摇晃均匀
2. **打开墨盒盖** — 按对应颜色加入墨水
3. **加满墨水** — 确保每个墨盒都加满
4. **检查废墨瓶** — 废墨瓶满了需要倒掉

> ⚠️ **注意：**
> - 墨水颜色要与墨盒标识对应
> - 倒墨水时缓慢倒入，避免溢出
> - 建议戴手套操作

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/43cf2fc1f69c2ec40bcdf700affb813431969588.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500)

### 第二步：系统装墨

首次使用需要让墨水充满管道：

1. **打开打印软件**（锐印）
2. **点击"设置"** → **点击"装墨"**
3. **首次装墨 30 秒** → **点击"停止"** → **等待 5 秒**
4. **再次装墨 10 秒** → **点击"停止"**，完成装墨

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/53385dbc02a10ee53a1a48082b56a928511417fa.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500)

> ⚠️ **注意：** 装墨过程不要断电

### 第三步：清洗喷头

1. **左移字车** — 按按键板"L"键
2. **查看墨垫** — 检查是否有墨
3. **按复位键** — 字车复位
4. **按"CLEAN"键** — 自动清洗喷头

### 第四步：喷嘴检测

检测喷头是否正常工作：

1. **放置一张白纸** 在平台上
2. **点击"NOZZLE"键** — 进行喷嘴检测
3. **检查打印出的线条** — 缺失 10 条以内属于正常范围

> ✅ **正常：** 线条连续、缺失≤10 条  
> ❌ **异常：** 缺失>10 条 → 需要再次清洗喷头

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/9abe71eb75360823d75b9a4f1e3aece4eeabbf14.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500)

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## 开始打印

### 完整打印流程

```
用户拍照 → AI 生成效果 → 确认下单 → 自动打印 → 自动出货 → 用户取货
```

### 步骤 1：用户拍照

1. 用户站在设备前
2. 屏幕显示拍照界面
3. 上下双摄像头可对应不同视角
4. 自动拍摄用户照片

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/bd2015c71c826427ff10a044ea5e18badeeb003d.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)

### 步骤 2：AI 生成效果

1. AI 自动处理照片
2. 生成艺术效果（多风格可选）
3. 用户预览效果
4. 可调整风格参数

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/7841287ef4928b57cc4ed8b1ed3cce0026fcbfcf.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_200)

### 步骤 3：确认下单

1. 用户确认效果
2. 选择纪念币款式
3. 扫码支付
4. 订单生成

### 步骤 4：放置纪念币（补货）

1. **打开产品摆放位置**
2. **放置纪念币** — 可以按上升下降来摆放更多产品
3. **关闭产品模具**

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/ac2f65dfc63d478423eb0946ab0a9ea7511c9380.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500)

### 步骤 5：自动打印

1. 订单自动同步到打印队列
2. 机器自动开始打印
3. 打印完成后自动出货

### 步骤 6：用户取货

打印完成后，成品从物料出口自动推出，用户拿取即可。

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## 日常维护

### 每天要做的事

| 项目 | 操作 |
|------|------|
| **检查墨量** | 查看软件中墨水余量 |
| **检查服务器状态** | 确认显示绿色已连接 |
| **检查产品库存** | 检查纪念币库存，及时补货 |
| **清洁屏幕** | 用干布擦拭触摸屏 |

### 每周要做的事

| 项目 | 操作 |
|------|------|
| **清洗喷头** | 按"CLEAN"键清洗 1-2 次 |
| **喷嘴检测** | 打印测试页，检查是否有断线 |
| **清洁机身** | 用干布擦拭机器表面 |
| **检查废墨瓶** | 废墨瓶满了需要倒掉 |

### 每月要做的事

| 项目 | 操作 |
|------|------|
| **深度清洁** | 清洁机器内部灰尘 |
| **检查配件** | 检查电源线、网线是否完好 |
| **软件更新** | 检查是否有新版本 |
| **检查货道** | 检查货道升降是否正常 |

### 喷头保养

**什么时候需要清洗喷头？**

- 打印出现色差
- 图案有断线、缺失
- 长时间未使用（超过 3 天）

**清洗方法：**

1. 按按键板的"CLEAN"键
2. 等待自动清洗完成
3. 打印测试页检查效果

> ⚠️ **注意：** 清洗期间不要进行打印操作

### 墨水管理

**墨量检查：**

- 在客户端软件中查看墨量
- < 30% 需要加墨
- > 30% 可以继续使用

**加墨步骤：**

1. 打开对应侧盖
2. 摇晃墨水瓶均匀
3. 按对应颜色加入墨水
4. 在软件中执行"装墨"操作

**废墨瓶管理：**

- 定期检查废墨瓶
- 废墨瓶满了及时倒掉
- 倒废墨时戴手套

### 货道保养

- ✅ 定期检查货道升降功能
- ✅ 清洁货道表面，去除灰尘
- ✅ 检查红外线传感器是否正常工作
- ✅ 发现异常及时联系售后

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## 注意事项

### ⚠️ 安全提示

- **儿童远离** — 请勿在儿童可能靠近的区域使用
- **戴手套** — 维护机器或接触墨水时戴防护手套
- **稳固放置** — 放在平整、稳固的地方
- **电源线检查** — 不使用破损的电源线
- **柜锁管理** — 不使用时锁好柜门

### ⚠️ 环境提示

- **防雨防晒** — 室外使用需有遮挡
- **避免温差大** — 不要放在空调出风口或暖气旁
- **保持通风** — 使用环境保持良好通风
- **温度控制** — 工作环境 18-30℃

### ⚠️ 使用提示

- **不要移动平台** — 打印过程中不要触碰平台
- **产品放好** — 确保纪念币放置整齐
- **异常及时停机** — 发现异常声音或情况，立即停机检查
- **定期补货** — 及时补充纪念币库存
- **网络稳定** — 确保网络连接稳定

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## 常见问题 FAQ

### Q1：第一次开机，屏幕不亮怎么办？

**解决方法：**

1. 检查电源线是否连接好
2. 检查电源开关是否打开
3. 检查电源插座是否有电
4. 联系售后

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### Q2：打印出来的图案有断线、不清晰？

**可能原因：** 喷头堵塞

**解决方法：**

1. 按"CLEAN"键清洗喷头 2-3 次
2. 按"NOZZLE"键检测喷嘴
3. 如仍有问题，联系售后

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### Q3：软件状态显示红色怎么办？

**可能原因：** 网络未连接或设备未连接

**解决方法：**

1. 检查网络连接（WiFi/网线）
2. 检查打印机是否开启
3. 重启软件
4. 如仍显示红色，联系售后

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### Q4：AI 拍照后无法生成效果？

**排查步骤：**

1. 检查客户端状态是否绿色
2. 检查网络连接是否稳定
3. 重启 AI 软件
4. 联系售后

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### Q5：墨水加不进去怎么办？

**可能原因：** 墨盒已满或排气不畅

**解决方法：**

1. 检查墨盒是否已满
2. 用针筒轻轻抽取多余墨水
3. 联系售后指导

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### Q6：打印位置偏移怎么办？

**解决方法：**

1. 右键点击 CoinPrinter → 打开文件位置 → Data → Config.ini
2. 用尺子测量偏移值（左右中心点和上下中心点）
3. 将测量结果放入对应的数值框中
4. 点击左上角"文件"→"保存"
5. 再次打印测试

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### Q7：如何知道墨水还剩多少？

**查看方法：**

1. 打开客户端软件
2. 查看墨水余量显示
3. < 30% 需要及时加墨

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### Q8：长时间不用，需要做什么？

**建议操作：**

1. 清洗喷头 1-2 次
2. 盖上防尘罩
3. 每周开机一次，清洗喷头
4. 墨水避免阳光直射

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### Q9：打印时平台不移动怎么办？

**排查步骤：**

1. 检查是否有报错信息
2. 重启软件
3. 检查平台轨道是否有异物
4. 联系售后

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### Q10：货道不升降怎么办？

**排查步骤：**

1. 检查货道按键是否正常
2. 检查货道是否有卡住
3. 重启机器
4. 联系售后

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### Q11：废墨瓶满了怎么办？

**解决方法：**

1. 打开对应侧盖
2. 取出废墨瓶
3. 倒掉废墨（戴手套）
4. 装回废墨瓶

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### Q12：触摸屏不灵敏怎么办？

**解决方法：**

1. 用干布清洁屏幕表面
2. 检查 USB 接收器是否插好
3. 重新插拔接收器
4. 使用键盘鼠标操作

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### Q13：摄像头无法拍照怎么办？

**排查步骤：**

1. 检查摄像头是否被遮挡
2. 检查 AI 软件是否正常运行
3. 重启 AI 软件
4. 联系售后

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### Q14：成品无法自动出货怎么办？

**排查步骤：**

1. 检查物料出口是否有堵塞
2. 检查货道是否正常下降
3. 检查红外线传感器是否正常
4. 联系售后

---

### Q15：遇到无法解决的问题怎么办？

**联系方式：**

1. 查看软件中的"日志"，记录错误信息
2. 拍照或录视频
3. 联系售后技术支持

---

## 获取帮助

### 问题排查流程

```
遇到问题
    ↓
查看软件状态指示灯
    ↓
检查日志（客户端 → 日志列表）
    ↓
根据错误信息尝试解决
    ↓
拍照/录视频
    ↓
联系技术支持
```

### 保修说明

- **整机保修：** 1 年
- **喷头保修：** 6 个月（非人为损坏）
- **易耗品：** 墨水、废墨瓶等不保修

> ⚠️ **以下情况不在保修范围：**
> - 人为损坏
> - 未按说明书操作
> - 使用非原装墨水
> - 自行拆卸维修

---

## 附录

### 设备参数速查

| 项目 | 参数 |
|------|------|
| **喷头配置** | XP600 |
| **适用墨水** | UV 墨水 |
| **墨水颜色** | CMYK 四色 |
| **印刷速度** | 8Pass / 12Pass / 16Pass |
| **升降功能** | 红外线自动下降 |
| **喷头数量** | 单喷头 |
| **电压要求** | AC220V/110V, 50Hz-60Hz |
| **工作环境** | 室内或防雨防晒，18-30℃，湿度 20-80% |
| **打印软件** | 锐印 |
| **打印实例** | 金币/纪念币 |
| **喷头保养** | 自动清洗 |
| **打印模式** | 单向 / 双向 |
| **高度调节** | 自动调节 / 手动调节 |
| **连续打印** | 可设置遍数全自动重复打印 |
| **供墨方式** | 全自动供墨系统 |
| **墨水固化** | LED UV 灯 |
| **文件格式** | TIF / JPG |
| **操作系统** | XP / Win7 / Win10 / Win11 |

### 前置按键说明

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/1ff27e52405d24bd47a4567aae9089e7370425d8.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_500)

|描述|说明|
| ------------| ------------ |
| ① NOZZLE  | 打印机喷嘴检测 |
| ② PAUSE  | 当打印机打印时按下可暂停打印，再次按下可继续打印 |
| ③ CLEAN | 按下后喷头进行清洗 |
| ④ L | 控制字车（X轴）向左移动 |
| ⑤ IN  | 控制机头（Y轴）向前移动 |
| ⑥ R | 控制字车（X轴）向右移动 |
| ⑦ OUT  | 控制机头（Y轴）向后移动 |
| ⑧ UP | 备用按钮 |
| ⑨ DOWN | 备用按钮 |
| ⑩ 归位键 | 字车复位 |
| ⑪ 货道1下 | 控制货道1下降 |
| ⑫ 货道1上 | 控制货道1上升 |
| ⑬ 货道2下 | 控制货道2下降 |
| ⑭ 货道2上 | 控制货道2上升 |
| ⑮ 货道3下 | 控制货道3下降 |
| ⑯ 货道3上 | 控制货道3上升 |

### 软件界面速查

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/543340cba0656151d99393a5f0cd5111b829f6cb.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_600)

| 区域 | 功能 |
|------|------|
| ① 服务器状态 | 绿色=联网成功，红色=未联网 |
| ② 客户端状态 | 绿色=AI 连接成功，红色=未连接 |
| ③ 打印机状态 | 绿色=连接成功，红色=未连接 |
| ④ 串口状态 | 工控板连接状态 |
| ⑤ 语言 | 切换语言 |
| ⑥ 切换维护 | 切换成维护模式 |
| ⑦ 退出 | 退出客户端 |
| ⑧ 打印订单 | 正在打印的订单 |
| ⑨ 订单列表 | 待打印订单，长按可取消 |
| ⑩ 日志列表 | 打印日志清单 |

### 机器外观速查

![](https://rfccrm.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/colorcloud/document/09ef44a410a17bfef317b57b1249016b53002fe2.png?x-oss-process=image/resize,lfit,w_600)

| 位置 | 部件 | 功能 |
|------|------|------|
| 正面 | 摄像头 | 上下双摄像头，拍照用 |
| 正面 | 电脑屏幕 | 触屏操作，用户交互 |
| 正面 | 物料出口 | 成品取货口 |
| 背面 | USB 接口 | 连接键盘鼠标 U 盘 |
| 背面 | 网线接口 | 路由器入网口 |
| 背面 | 电源开关 | 打印机总开关 |
| 背面 | 电源接口 | 220V/110V 电源输入 |

------------

*若设备在调试过程中遇到不能解决问题，可以联系云打印负责人排除问题，找到解决的方法。联系方法如下：
电 话：137-5177-4454【微信同号】
邮 箱：info@ColorPark.cn*

##### *软硬件深度整合的UV云打印服务商  &reg; 瑞丰彩*